Как принять установку пластиковых окон

Окно продувает не из-за стеклопакета, а из-за неправильного монтажного шва. Проверьте шов до откосов, а створки — сразу после монтажа.

Перед проверкой

Принимайте окно в два этапа: сразу после установки, пока шов открыт (через 1–2 часа после пены можно проверить пароизоляцию), и после отделки откосов. Попросите договор, где указан монтаж по ГОСТ 30971-2012, паспорт на окно и гарантию на изделие и монтаж. Защитную плёнку с профиля снимите в течение пары недель — потом она прикипает на солнце.

Что взять с собой:

Строительный уровень
Рулетка
Фонарик
Лист бумаги

Установка рамы

Рама стоит ровно по уровнюПриложите уровень к раме сверху, снизу и с боков. Отклонение обычно не больше 1,5 мм на 1 м и 3 мм на всю высоту окна.ГОСТ 30971-2012
Рама надёжно закрепленаСпросите, сколько крепежей и где. Для белого ПВХ-окна крепёж обычно не дальше 15–18 см от углов и не реже чем через 70 см.ГОСТ 30971-2012
Рама не повреждена, без царапинОсмотрите профиль под защитной плёнкой: снимите её в паре мест.

Монтажный шов

Изнутри пароизоляционная лентаПо внутреннему периметру рамы должна быть проклеена плотная лента, закрывающая пену. Её делают до штукатурки откосов.ГОСТ 30971-2012
Пена заполняет шов полностью, без пустотПосмотрите в шов с фонарём до закрытия: пена сплошная, без дыр и разрывов.ГОСТ 30971-2012
Снаружи пена закрыта паропроницаемой лентойСнаружи пену закрывают паропроницаемой лентой: незащищённая пена разрушается от солнца и воды.ГОСТ 30971-2012
Ширина шва нормальная, без больших щелейЗамерьте рулеткой зазор между рамой и стеной. Обычно шов 2–4 см; щели шире заделывают не одной пеной.

Створки и фурнитура

Створки открываются легко и не задевают рамуОткройте и закройте каждую створку во всех режимах: поворот, откидывание, микропроветривание.
Открытая створка не двигается самаОткройте створку на половину и отпустите. Она должна стоять на месте.
Уплотнитель прижат по всему периметруЗакройте створку, зажав лист бумаги, и потяните. Бумага должна вытягиваться с усилием в любом месте периметра.
Нет дутья из-под рамы и створокВ ветреный день проведите влажной ладонью вдоль рамы и створок.

Отлив, подоконник, откосы

Отлив с уклоном наружу и заведён под рамуПосмотрите снаружи: вода с отлива должна уходить от стены, а не затекать под раму.
Подоконник ровный, немного в сторону комнатыПоложите уровень на подоконник: обычно делают небольшой уклон в комнату. Подоконник не должен прогибаться.
Откосы ровные, без щелей на стыке с рамойПроверьте стык откоса и рамы: он должен быть заделан герметиком без трещин.

Если нашли брак

Окна обычно оплачивают предоплатой за изделие и остаток после монтажа. Не отдавайте остаток, пока не проверили шов и створки. Отсутствие пароизоляции и наружной ленты, кривая рама — серьёзные замечания: запишите их в акт с фото. Регулировку створок делают бесплатно по гарантии на монтаж. Если вы заказывали у компании, на работу распространяется закон о защите прав потребителей. Сроки по закону: если гарантии в договоре нет, недостатки можно заявить в течение двух лет (ст. 724 ГК РФ), для дома и фундамента — пять лет (ст. 756 ГК РФ). Это общие правила, а не юридическая консультация: в спорной ситуации покажите договор и акт юристу.

Частые вопросы

Почему потеет новое пластиковое окно?

Чаще всего из-за высокой влажности в квартире и плохой вентиляции. Если же мокнет откос или стык рамы со стеной — это может быть проблема монтажного шва.

Обязательна ли пароизоляционная лента?

По ГОСТ 30971 монтажный шов состоит из трёх слоёв, внутренний защищает от пара. Без него пена со временем намокает и окно начинает дуть.

Можно ли сразу штукатурить откосы?

Можно, но только после того, как проклеена пароизоляционная лента и застыла пена — обычно на следующий день.